醫學美容投訴上升 宜加強規管服務質素

醫學美容投訴上升 宜加強規管服務質素

消委會今年首4個月共接獲48 宗醫學美容投訴,其中26宗涉及光學美容,11宗涉及美白針、肉毒桿菌等注射式美容,另有10宗則涉及面部輪廓、胸部及眼皮整形。值得注意的是,涉及注射式美容的投訴有上升的趨勢,在2008年及2009年,每月平均有1.25宗及1.33宗投訴,但今年首4個月,消委會平均每月接獲 2.75宗注射式美容的投訴,是去年的1倍。

有整容外科醫生表示,近年有美容院為追求盈利,聘用未經美容專科訓練的醫生,為客人注射肉毒桿菌、Botox或透明質酸等,並批評政府對美容業零監管,任何人毋須訓練均可自行購入、使用,甚至維修美容儀器,令意外頻生。

現時有部份美容院利用光學美容儀器以招徠顧客,但這些光學美容儀器鮮由醫生操作,大部份由沒有專業資格的美容師負責進行光學美容的療程,故有巿民投訴激光洗眉,卻其後長出難看肉芽。根據官方的數字顯示,本港現時有43名擁有美容或整容事業資格的醫生,而有美容業界人士指大部分醫學美容技術均有醫生參與,甚至有醫生開店舖做美容生意,但實際上只是由美容師負責進行這些光學療程。

事實上,雖然市面上不少有關激光或彩光美容的課程,包括採用彩光或激光的機構,亦有為美容師提供一定培訓,而生署亦設立非醫療人員操作彩光儀器的測驗作評核。但當局始終未有就醫學美容訂明專業資格,以致標準參差,又未有規定沒有美容專業資格的醫生不能進行某些高風險的美容注射。有見及此,當局應該盡快訂立認學的美容資格,包括是否須明確要求一些高風險而複雜的美容療程,只可由專科醫生操作。

此外,當局必須加強宣傳教育,提高醫學美容的資訊透明度,例如教導消費者要光顧美容中心前,應了解接受相關服務的風險有多高,是否應由受過專業訓練的人員操作等。但若任由美容行業憑著條例的灰色地帶進行一些會影響顧客儀容或人身安全的操作,始終有欠理想,必須加強規管才是。
       發佈日期: Monday June 07, 2010 HKT

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